"Я не люблю конфликты", часто подразумевает под собой "я боюсь конфликтов".
Конфликт (от лат. conflictus- столкнувшийся )- отсутствие согласия между двумя или более сторонами.
Чтобы конфликт не перешел в бессмысленное обменивающие гневными репликами, важно помнить:
1. Все люди Ок.
2. Точно также, как я имею свою позицию, другой человек может иметь свою.
3. В процессе конфликта важно оставаться в контакте с собой, другим и реальностью.
К чему хочу прийти в результате я?
К чему хочет прийти в результате другой?
О чем мы вообще сейчас спорим?
Все это поможет Вам оставаться в реальности.
С любовью и уважением, Ваш психолог, Анастасия Корепанова