» » » "Русский подход": почему у нас так много хамства в сфере обслуживания?
"Русский подход": почему у нас так много хамства в сфере обслуживания? 09:09 Пятница 0 240
18-01-2019, 09:09

"Русский подход": почему у нас так много хамства в сфере обслуживания?



"Русский подход": почему у нас так много хамства в сфере обслуживания?
Фото с YouTube канала "Константин Лучшее ТВ" (youtube.com/watch?v=loA9PLh8r2c)

Говорят, что среди русских туристов есть традиция – селиться подальше от своих «соотечественников», или вообще жить в отелях с иностранцами.

Так наш народ старается отдохнуть от хамства хотя бы на отдыхе, потому что «дома» его везде очень много. Хамство позволяют себе все, начиная от представителей «высоких» профессий – учителей и медиков, и заканчивая обслуживающим персоналом.

Почему?

Сфера обслуживания

Мы неспроста затронули тему всеобщего хамства, чтобы работники сферы обслуживания не подумали, что хамят только в их рядах.

Отнюдь, хамство у нас распространено повсеместно, но сфера обслуживания в этом плане превзошла многие остальные профессии. Есть ли этому какое-то логическое объяснение?

Три причины

1. Как правило, обслуживающий персонал в нашей стране зарабатывает не много. А у русского человека, в большинстве своем, есть такое правило: раз мне платят не слишком хорошо, то и работать я могу «спустя рукава».

Увы, но руководство в некоторых случаях абсолютно бессильно: во-первых, эти люди не боятся увольнения – работники такого плана востребованы всегда, во-вторых – найти нового сотрудника бывает не просто, потому что платить меньше – денег нет, а за гроши – бессмысленно искать «идеального» работника.

2. Наше отношение к «обслуживающему звену». Зачастую хамство мы тоже провоцируем сами. Работа в обслуживающем звене считается не слишком престижной, тем более, большинство из нас уверены, что раз мы платим, то нам обязаны «пятки целовать».

3. У них нервная работа. Это действительно так. Даже если физического труда в ней среднее количество, то психологическая нагрузка на тех, кто работает с людьми – огромна.

4. Хамство в России вообще распространено, потому что все привыкли закрывать на него глаза. Действительно, иной раз проще промолчать в ответ на колкость, чем вступать в полемику.

5. Много лет назад СССР был в тройке лидеров по качеству образования, сегодня мы в конце «почетной тридцатки». Уровень образования падает вместе с уровнем культуры.

Каждый начнет с себя

Ситуация не изменится, если каждый не начнет с себя, если каждый не научиться уважать окружающих, быть с ними вежливыми.



Загрузка...
Копировать

Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Разговорный английский. Культурные особенности | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 114 Разговорный английский. Культурные особенности | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Для новичков практика разговорного английского – это в первую очередь вызов самому себе. Что делать, когда вы не понимаете собеседника? Сегодня мы поговорим о проблеме, которой редко уделяет внимание
27 приветствий на английском языке | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 100 27 приветствий на английском языке | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Сколько способов поприветствовать собеседника на английском вы знаете и используете? Очевидно, первое, что приходит на ум «Hello!» и «How are you?» Вариантов гораздо больше, и что здорово —
Австралийские английские идиомы | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 156 Австралийские английские идиомы | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Вы когда-нибудь пробовали положить лягушку в носок? Австралийцы, по всей видимости, часто этим занимаются. Так говорят про тех, кто очень сильно воодушевлен и взволнован. А еще с лягушкой в носке
Интересные американские женские имена | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 121 Интересные американские женские имена | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Подбирая имя для девочки, американцы часто руководствуются какие американские имена женские самые популярные. Девочек могут назвать в честь родственницы или придумать новое имя, назвать ее как цветок
О экзамене по английскому Toefl | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 105 О экзамене по английскому Toefl | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Экзамен по английскому toefl желает сдать каждый человек, который изучает английский язык. При помощи данного сертификата можно будет поступить в учебные заведения, которые располагаются заграницей.
Что такое качественный учебник английского языка | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен 13:36 Понедельник 0 95 Что такое качественный учебник английского языка | Изучаем Английский Язык | Яндекс Дзен Современные учебники по любому предмету можно условно разделить на две категории. Одни написаны для того чтобы реально научить человека чему-то. Другие же предназначены только для того, чтобы

Загрузка...
х