Как сделать так, чтобы вашему бренду доверяли?

1. YOUTUBE-КАНАЛ ДЛЯ БИЗНЕСА

YouTube — третий по посещаемости сайт в мире. В России этот ресурс сравнялся по медиа-охвату с «Первым каналом», и 82 % населения нашей страны в возрасте от 18 до 44 лет являются его постоянными пользователями.

Основное отличие YouTube от социальных сетей в том, что потребитель заходит туда за конкретной информацией, а не просто полистать ленту новостей.

По итогам 2019 года мы для своих клиентов получаем заявки с видео на YouTube в 5–10 раз дешевле, чем с контекстной рекламы и из соцсетей. Эта тенденция наблюдается как в продаже товаров и услуг физическим лицам, так и на b2b-рынке. У нас есть кейс, когда с помощью видео на корпоративном YouTube-канале производитель металлических труб получил несколько заказов на общую сумму более миллиарда рублей. Одна логистическая компания в период кризиса на 148 % увеличила количество заявок. А сеть стоматологических клиник удвоила свою прибыль в течение пяти месяцев с момента запуска канала.

2. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА РУКОВОДИТЕЛЯ И ВЛАДЕЛЬЦА БИЗНЕСА ОНЛАЙН И ОФЛАЙН

На сегодняшний день наибольшее доверие вызывают те бизнесы, во главе которых есть конкретный публичный человек. Эта личность транслирует широкой аудитории цели и миссии компании и своим именем отвечает за качество продукта и клиентского сервиса. В развитии персонального бренда руководителя более быстрый эффект достигается при совмещении онлайн- и офлайн-инструментов.

Если говорить про интернет-ресурсы — важно вести личные аккаунты в социальных сетях в соответствии с поставленными целями и общей стратегией формирования бренда. Также необходимо размещать публикации системно и соблюдать баланс делового и личного контента (в идеале это соотношение должно быть 9 к 1). Заметный рост, в том числе в финансовом плане, происходит тогда, когда бизнесмена начинают воспринимать как эксперта в какой-либо области.

Будь то узкопрофильные профессиональные компетенции или в целом вопросы успешного ведения бизнеса, управления персоналом или, например, продажами. Хорошим инструментом в реализации этой задачи служат выступления на форумах, конференциях, отраслевых мероприятиях или публикации в СМИ.

Это, естественно, заставляет подтянуть личные компетенции и, как следствие, усиливает ваше влияние в глазах партнёров и коллег. Руководитель может поручить задачи формирования персонального бренда своему маркетологу, ассистенту или обратиться за данной услугой к профессионалам.

3. СОЗДАНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ МЕДИА В ЯНДЕКС ДЗЕН

Создание корпоративного канала на платформе Яндекс Дзен представляет уникальную возможность для компаний иметь своё собственное СМИ. Данный ресурс позволяет аккумулировать сообщество подписчиков и читателей и нативно переводить их в категорию клиентов. Алгоритм показа публикаций пользователю программируется за счёт использования технологий искусственного интеллекта. Это позволяет максимально точечно показывать контент нужной целевой аудитории.

Иметь своё медиа в Яндекс Дзен сегодня не только хорошая возможность создать себе в долгосрочной перспективе бесплатный источник трафика. Также это определенный статус, показывающий, что компания развивается в соответствии с современными тенденциями и расширяет области своего влияния и контакта с целевой аудиторией.

4. СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ

Данный формат представляет собой мероприятие под брендом компании.

Его цель — взаимодействие с действующими клиентами для повышения лояльности и расширения контрактов и привлечение новой аудитории.

Данный формат зарекомендовал себя ещё три года назад, а сейчас активно набирает обороты. Особенно актуальны подобные контакты с клиентом в В2В сегменте. В тех отраслях, где количество игроков на рынке ограничено определенным списком ТОП-овых компаний, а услуги или товары достаточно идентичны. На будущий год подобные мероприятия запланированы у большинства телекоммуникационных компаний, представителей банковского сектора, предприятий, оказывающих услуги по автоматизации бизнес-процессов и т. д.

Использовать данный маркетинговый инструмент можно и даже нужно не только в крупном, но и в среднем и малом бизнесе. Если говорить о монетизации — в течение 3-6 месяцев (срок зависит от длины сделки) по статистике каждый рубль, вложенный в подобное событие для своих клиентов возвращается 3-5 рублями прибыли для компании. Выводы об эффективности очевидны.

#хакнем_бизнес