Родительский долг многие пассажиры самолета пытаются разделить с обслуживающим персоналом. В понятие "комфортный перелет" они включают обязанность стюардессы утихомиривать разшалившихся детей.
Собираясь воспользоваться авиатранспортом, каждый из нас ожидает спокойного перелета и качественной работы персонала. И если с первым дела обстоят хорошо – члены экипажа постоянно доказывают свой профессионализм, то со вторым часто возникают сложности. Различные услуги пассажирам на борту оказывают стюардессы, обязанности которых вообще-то мало кому известны. Тем забавнее наблюдать, как папы и мамы обращаются к девушкам в форме в приказном тоне, призывая приглядеть за их чадом, которое носится как угорелое по проходу.
Недавно в ленте мне на глаза попалась статья, в которой описывалась подобная ситуация, а позже я сама стала свидетельницей, как одна дама средних лет попросила приглядеть за сыном. А после вежливого отказа стюардессы, закатила скандал.
Когда на рейсе есть родители с детьми, бортпроводницы всегда стараются помочь, выступив в роли няни на 5-10 минут, дав возможность взрослому сходить в туалет или просто размяться. Больше того, в 99% случаев они с удовольствием выполнят Вашу просьбу, но это НЕ ВХОДИТ В ИХ СЛУЖЕБНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ! И тем более стюардесса не должна менять ребенку подгузники, кормить или укачивать малыша, потому что мама устала или у нее болят руки.
Каждая из них должна познакомиться с юными пассажирами поближе и занимать их в течение всего пути. Для этого на борту имеются аудио- и видеопрограммы, увлекательные наборы, аквагрим, пальчиковый театр, канцелярские принадлежности для создания оригами, лепки. В обязанности няни входит предоставление детских люлек для младенцев меньше года и разогрев (при необходимости) бутылочек со смесью. Но даже здесь она не обязана менять подгузники и укладывать спать.
Возвращаясь к скандалу с бортпроводницей, хочется отметить, что нельзя считать статус родителей и малый возраст их детей разрешением на получение привилегий нарушать спокойствие других людей и вторгаться в чужое пространство. Планируя рождение ребенка, каждая пара должна понимать, что будет нести за него ответственность в течение всей жизни.
А стюардессы могут лишь предложить свою помощь на короткий срок. Поверьте, от того, что они станут выполнять свои прямые обязанности, мы все только выиграем. Ведь, в конечном счете, в руках экипажа находятся человеческие жизни!
Если было интересно, поставьте лайк! Подпишитесь на наш блог, мы всегда найдем, чем вас удивить. Расскажите, какие интересные случаи происходили с вами во время авиаперелета.
Читать далее:
Побег из суровой зимы в жаркие объятия экзотических стран. Такой Новый год вам понравится!
Источник