» » » Аэрофлот разочаровал в очередной раз. Рассказываю, почему так не люблю их
Аэрофлот разочаровал в очередной раз. Рассказываю, почему так не люблю их 08:26 Вторник 0 284
16-06-2020, 08:26

Аэрофлот разочаровал в очередной раз. Рассказываю, почему так не люблю их


Пару дней назад летели в Москву из Омска нашей "любимой" авиакомпанией Аэрофлот. Компания в очередной раз повела себя очень странным образом, осадок остался.

Началось все с того, что еще зимой купили билеты на майские праздники в Омск, когда еще ничего не предвещало всей этой шумихи с коронавирусом. За неделю до вылета нам сообщают, что рейс отменен и мы можем выбрать любую другую дату до конца 2020 года, чтобы перенести билеты. Немного посовещавшись, мы решили, что лучше сидеть в изоляции на природе в Омске, чем задыхаться в маленькой квартирке в Москве.

Аэрофлот разочаровал в очередной раз. Рассказываю, почему так не люблю их

По прилету в Омск нас посадили на 14-ти дневный карантин. Ну как карантин: мы просто заполнили бумажки, и они должны были прислать медиков, чтобы сделать тест на коронавирус. Ничего за эти две недели не произошло, но это уже совсем другая история. Из-за того, что нас посадили на карантин, Аэрофлот разрешил поменять билеты опять же на любую дату.

Мы, тешась надеждой, что Москву откроют побыстрее, перенесли билеты на 14 мая. 10 мая позвонили вновь и сообщили, что рейс вновь отменен - мы перенесли на 31 мая.

За пару дней до конца мая нам вновь звонит Аэрофлот - на этот раз они предложили САМИ (!) перенести нам дату вылета, причем совершенно бесплатно. Немного подумав, мы решили продлить наше пребывание в Сибири еще на недельку. И тут-то началось самое интересное!

В Омском аэропорту нас отказались регистрировать, мол какая-то проблема с билетами. Представитель Аэрофлота уже ждала нас "с распростертыми объятиями" и сразу начала орать в прямом смысле этого слова.

ЧТО ВЫ ЗА ЛЮДИ ТАКИЕ? КАКОГО ЧЕРТА ВАМ СТОЛЬКО РАЗ МЕНЯЛИ БИЛЕТЫ? НА КАКИХ ПРАВАХ? РЕЙС 31 МАЯ ЛЕТЕЛ, ВАС НЕТ В СПИСКАХ НА СЕГОДНЯ!

Что, простите? Не мы отменяли рейсы, а ваша компания сама предложила нам поменять дату вылета. Далее разговор с ее стороны был на повышенных тонах, она нервно звонила в колл-центр, где, опять же, не брали трубку.

В итоге, мы простояли около ее стойки больше часа, чуть не опоздали на посадку, она припугнула, что без перчаток нас вообще на рейс не пустят (хотя маски были), заставила купить эти перчатки за баснословную сумму, а в самолете даже никто не посмотрел.

Когда в колл-центре ответили, что все в порядке, девушка испугалась и начала разговаривать очень мило и спокойно. Ну что за люди?

[img]"[/img]

А почему в очередной раз?

Однажды я меняла рейс в офисе в Санкт-Петербурге и сотрудник не сняла меня со старой даты - получилось, что я два раза вылетала в Омск из Питера, "не явилась" на второй рейс и они автоматом аннулировали обратный билет. А мне в Питер нужно было срочно вылетать - в итоге пришлось покупать на месте билет за 17к, которые вернули только через полгода мучительных разбирательств!

Ну вот и как после этого летать этой хваленой авиакомпанией?


Источник


Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Почему танец живота придумали цыганки и причём тут мужчины 20:27 Воскресенье 0 161 Почему танец живота придумали цыганки и причём тут мужчины То, что европейцы и жители других стран, называют танцем живота, у арабов и турков, например, зовётся - «восточный танец». Есть основания полагать, что его «изобрели» не арабы и не турки, хотя именно
Могилы знаменитых творческих людей на Новодевичьем кладбище: зашла отдать дань памяти любимым 17:49 Четверг 0 438 Могилы знаменитых творческих людей на Новодевичьем кладбище: зашла отдать дань памяти любимым Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! Я уже не раз писала о том, что мне нравится бывать на кладбищах, для меня они – часть жизни, в них история, культура и, конечно,
Почему на столе в доме 19 века стоит чашка из Икеа: побывала в крутом музее в Костроме и увидела много необычного 17:49 Четверг 0 407 Почему на столе в доме 19 века стоит чашка из Икеа: побывала в крутом музее в Костроме и увидела много необычного Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! Я уже писала об очаровавшем меня музее в Костроме – Доме городского головы. В доме воссозданы несколько комнат, каждая из которых просто
Что продают на рынке в Калининграде: правда ли, что все дорого? Расскажу о ценах и ассортименте 17:45 Среда 0 320 Что продают на рынке в Калининграде: правда ли, что все дорого? Расскажу о ценах и ассортименте Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! Не раз в отзывах о Калининграде и комментариях к ним я читала, что это очень дорогой город, что все приходится возить с «большой земли»
Могилы знаменитых творческих людей на Новодевичьем кладбище: зашла отдать память любимым 17:45 Среда 0 231 Могилы знаменитых творческих людей на Новодевичьем кладбище: зашла отдать память любимым Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! Я уже не раз писала о том, что мне нравится бывать на кладбищах, для меня они – часть жизни, в них история, культура и, конечно,
По совету читателей зашла в Москве в «Азбуку вкуса»: что продают, какие цены и что удивило 16:29 Понедельник 0 311 По совету читателей зашла в Москве в «Азбуку вкуса»: что продают, какие цены и что удивило Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! В комментариях к статья про цены в московском ЦУМе мне советовали сходить в Азбуку вкуса, чтобы еще больше удивиться. В нашем городе такой
Грустный Фальк: сходила в Третьяковку на выставку и изменила свое мнение о художнике 16:29 Понедельник 0 291 Грустный Фальк: сходила в Третьяковку на выставку и изменила свое мнение о художнике Здравствуйте, дорогие читатели канала «Соло-путешествия»! После снятия запретов на работу музеев, наконец, открылась Третьяковка и сразу прекрасной выставкой-ретроспективой Роберта Фалька. Галеристам

х