» » » Реагируем вместе: жители Адыгеи могут рассчитывать на помощь властей и ЦУР.
Реагируем вместе: жители Адыгеи могут рассчитывать на помощь властей и ЦУР. 19:57 Вторник 0 4 962
26-01-2021, 19:57

Реагируем вместе: жители Адыгеи могут рассчитывать на помощь властей и ЦУР.


Реагируем вместе: жители Адыгеи могут рассчитывать на помощь властей и ЦУР.

Работу с населением глава Адыгеи Мурат Кумпилов ведёт регулярно. Постоянно совершенствуется механизм разрешения проблем. Содействие руководителю республики в этом направлении стал оказывать Центр управления регионом. Специалисты ЦУР используют в своей деятельности информационные системы: «Инцидент Менеджмент» и Платформа обратной связи. Также фиксируются обращения, поступившие через мобильное приложение «Госуслуги Жалобы» и интернет-приемную органов власти.
Специалисты республиканских ведомств совместно с коллегами из Центра управления регионом за сравнительно короткий срок проделали огромную работу. Сообщения с вопросами и жалобами поступали на официальные страницы в соцсетях. Только за сутки Минздрав Адыгеи и ЦУР ответили на 41 обращение. 70% заявителей нуждались в информационной помощи, остальные 30% нуждались в решении проблем. Больше всего сообщений поступило на тему вакцинации и коронавируса.
Всего три часа потребовалось ЦУР Адыгеи, чтобы помочь разрешить трудности, возникшие после снегопада. Жительница Майкопского района пожаловалась в соцсетях на заснеженные дороги родного посёлка. Татьяна Булгакова рассказала, что в Первомайском очистили только центральную улицу. К разрешению ситуации Центр управления регионом подключил администрацию Абадзехского сельского поселения. Снегоуборочная техника проехала даже там, где раньше никогда не бывала. Татьяна осталась очень довольна оперативностью и поблагодарила ЦУР и руководителей района.


Совместная работа ведомств Адыгеи и Центра управления регионом помогает решать вопросы населения оперативно. Благодаря взаимодействию властей и ЦУР существенно сокращается время ожидания ответа на запрос. Центр принимает обращения от жителей республики через специальные программы в автоматическом режиме. О своей проблеме каждый житель региона может написать обращение - разместив пост на личной открытой странице в соцсетях и отметить аккаунт @tsur_01. Можно оставить комментарий под последним постом в аккаунтах органов власти, направить обращение через мобильное приложение «Госусуги Жалобы». Каждый житель Адыгеи может обратиться и получить помощь без личного присутствия в кабинетах ведомств. Жалоба поступает напрямую к исполнителю, а ответ на вопрос, просьбу или решение проблемы обратившийся получает в короткие сроки.







Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Глава Адыгеи провёл заседание региональной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения 15:34 Пятница 0 336 Глава Адыгеи провёл заседание региональной комиссии по обеспечению безопасности дорожного движения Реализация в Адыгее национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги», обеспечение безопасности дорожного движения, устранение причин аварийности на опасных участках дорог – эти
Определены лидеры рейтинга по цифровизации здравоохранения 17:24 Четверг 0 517 Определены лидеры рейтинга по цифровизации здравоохранения В России составлен рейтинг цифровой зрелости регионов в сфере здравоохранения. Результаты за 2020 год будут доведены до всех глав регионов. Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко по итогам
Руководитель Минстроя РФ проверил ход реконструкции крупных инженерных объектов в Майкопе 10:29 Среда 0 423 Руководитель Минстроя РФ проверил ход реконструкции крупных инженерных объектов в Майкопе Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Ирек Файзуллин проинспектировал масштабную реконструкцию очистных сооружений в Майкопе и строительство группового водовода, сообщает
Премьер-министр РФ провёл в Адыгее встречу с представителями АПК 14:24 Понедельник 0 424 Премьер-министр РФ провёл в Адыгее встречу с представителями АПК Премьер-министр РФ Михаил Мишустин начал визит в Адыгею с посещения молзавода «Тамбовский». Здесь он посетил цеха, ознакомился с процессом производства адыгейского сыра и другой молочной продукции.
Мурат Хасанов провел прием граждан по вопросам здравоохранения 16:17 Среда 0 402 Мурат Хасанов провел прием граждан по вопросам здравоохранения Член комитета Государственной думы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Мурат Хасанов провел прием граждан по вопросам в сфере здравоохранения. Мероприятие прошло в дистанционном
Первым заместителем министра сельского хозяйства Адыгеи назначен Сергей Шопин 18:41 Понедельник 0 401 Первым заместителем министра сельского хозяйства Адыгеи назначен Сергей Шопин Сергей Шопин, ранее занимавший должность начальника Управления ветеринарии Белореченского района Краснодарского края, назначен первым заместителем министра сельского хозяйства Адыгеи. Соответствующий

х