» » » Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?
Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям? 15:44 Вторник 0 314
13-04-2021, 15:44

Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?


Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?

Взаимодействие государства и общества - непрерывный процесс, требующий постоянного совершенствования и оптимизации. Для улучшения этой коммуникации созданы Интернет-приёмные. Автоматизированная форма работы с населением позволяет повышать скорость обработки обращений и обеспечивает высокое качество госуслуг.

Наряду с электронными обращениями, ведется работа и по обработке заявлений, полученных путем подачи письменного обращения непосредственного от жителей Адыгеи. Каждая жалоба регистрируется и ответ на неё должен поступить в течение 30 дней со дня официального оформления. Это прописано Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Представитель государственного органа, органа местного самоуправления или должностное лицо имеет право продлить срок рассмотрения вопроса, но не более, чем на 30 дней. Ответ может направляться в форме письма на адрес электронной почты или в виде печатного документа - на почтовый адрес.

Во всех обращениях, поступающих через официальные интернет-приемные исполнительных органов государственной власти, должны указываться: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес заявителя. К тексту электронного заявления можно приложить необходимые для рассмотрения документы или их копии.

Корректное заполнение анкеты позволит своевременно получить ответ. Если каких-то данных не будет хватать, то процедура с обработкой обращения может затянуться. Отказать в получении ответа органы власти могут, если в тексте письма содержатся: нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи.

Благодаря работе интернет-приёмных и личному общению с заявителями, в Адыгее за первый квартал текущего года, было зарегистрировано 1020 обращений. Все сообщения были по социально значимым тематикам: «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Твёрдые бытовые отходы», «Энергетика», «Образование», «Здравоохранение», «Дороги», «Транспорт», «Социальная защита».

Раздел «интернет-приемная» вы можете найти на официальном сайте правительства Адыгеи и на сайтах администраций районов и городов республики.


Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Мэрия Майкопа опубликовала график профилактического отключения горячей воды 13:29 Суббота 0 60 Мэрия Майкопа опубликовала график профилактического отключения горячей воды В Майкопе начался период плановых остановок котельных для профилактических работ. В связи с планово-предупредительными работами на котельных, в многоквартирных домах республиканской столицы, согласно
В Адыгее продолжается голосование по проектам благоустройства общественных территорий, участниками которого уже стали более 19 тысяч человек 12:43 Пятница 0 84 В Адыгее продолжается голосование по проектам благоустройства общественных территорий, участниками которого уже стали более 19 тысяч человек За неполные две недели, в течение которых идет голосование (напомним, оно началось 26 апреля), свой выбор по проектам благоустройства общественных территорий седлали порядка 19,5 тысячи граждан.
В Адыгее около 19,5 тысячи жителей уже отдали свои голоса за лучшие проекты благоустройства 12:39 Пятница 0 82 В Адыгее около 19,5 тысячи жителей уже отдали свои голоса за лучшие проекты благоустройства Сегодня по всей стране идет онлайн-голосование по отбору объектов благоустройства в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жилье и городская среда»
Два полуфиналиста из Адыгеи поборются за звание лидера интернет-коммуникаций 12:30 Пятница 0 217 Два полуфиналиста из Адыгеи поборются за звание лидера интернет-коммуникаций В мае состоится полуфинал конкурса «Лидеры интернет-коммуникаций», направленный на поиск профессионалов разных специализаций сферы digital. Адыгею на нем представят Надежда Суховая и Алекс Волков.
Центр "Полярис-Адыгея" объявил о старте приема заявок для участия в кружках по 13 программам 19:38 Понедельник 0 370 Центр "Полярис-Адыгея" объявил о старте приема заявок для участия в кружках по 13 программам Стартовал приём заявок на регулярные образовательные программы (кружки) Центра «Полярис-Адыгея» на 2021-2022 учебный год, сообщается в аккаунте центра в социальных сетях.
Хасанби Таов признан Европейской Федерацией Дзюдо лучшим мужским тренером 2020 года 12:58 Пятница 0 471 Хасанби Таов признан Европейской Федерацией Дзюдо лучшим мужским тренером 2020 года Звание лучшего среди наставников получено неслучайно. На протяжении пяти лет бронзовый призер Олимпийских игр, Заслуженный Мастер Спорта Хасанби Таов является главным тренером сборной России по дзюдо.

х