Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям? » NatPress.NET - Национальное Агентство Новостей России

» » » Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?
Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям? 15:44 Вторник 0 371
13-04-2021, 15:44

Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?


Примите, распишитесь! Кому и как удобно обращаться к властям?

Взаимодействие государства и общества - непрерывный процесс, требующий постоянного совершенствования и оптимизации. Для улучшения этой коммуникации созданы Интернет-приёмные. Автоматизированная форма работы с населением позволяет повышать скорость обработки обращений и обеспечивает высокое качество госуслуг.

Наряду с электронными обращениями, ведется работа и по обработке заявлений, полученных путем подачи письменного обращения непосредственного от жителей Адыгеи. Каждая жалоба регистрируется и ответ на неё должен поступить в течение 30 дней со дня официального оформления. Это прописано Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Представитель государственного органа, органа местного самоуправления или должностное лицо имеет право продлить срок рассмотрения вопроса, но не более, чем на 30 дней. Ответ может направляться в форме письма на адрес электронной почты или в виде печатного документа - на почтовый адрес.

Во всех обращениях, поступающих через официальные интернет-приемные исполнительных органов государственной власти, должны указываться: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес заявителя. К тексту электронного заявления можно приложить необходимые для рассмотрения документы или их копии.

Корректное заполнение анкеты позволит своевременно получить ответ. Если каких-то данных не будет хватать, то процедура с обработкой обращения может затянуться. Отказать в получении ответа органы власти могут, если в тексте письма содержатся: нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членов его семьи.

Благодаря работе интернет-приёмных и личному общению с заявителями, в Адыгее за первый квартал текущего года, было зарегистрировано 1020 обращений. Все сообщения были по социально значимым тематикам: «Жилищно-коммунальное хозяйство», «Твёрдые бытовые отходы», «Энергетика», «Образование», «Здравоохранение», «Дороги», «Транспорт», «Социальная защита».

Раздел «интернет-приемная» вы можете найти на официальном сайте правительства Адыгеи и на сайтах администраций районов и городов республики.


Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Глава Адыгеи посетил с рабочим визитом Генический район Херсонской области 08:25 Пятница 0 256 Глава Адыгеи посетил с рабочим визитом Генический район Херсонской области Глава Адыгеи Мурат Кумпилов совершил рабочую поездку в подшефный республике Генический район Херсонской области. В состав делегации от Адыгеи также вошли и.о. премьер-министра РА Анзаур Керашев,
Адыгея встречает делегацию из Республики Беларусь 08:25 Пятница 0 256 Адыгея встречает делегацию из Республики Беларусь В Адыгею прибыла делегация представителей органов власти и ряда предприятий Республики Беларусь для развития всестороннего сотрудничества в рамках ранее достигнутых соглашений. Делегацию возглавляет
Мурат Кумпилов отметил перспективность сотрудничества с Республикой Беларусь 08:25 Пятница 0 256 Мурат Кумпилов отметил перспективность сотрудничества с Республикой Беларусь 4 августа в Доме правительства РА состоялась рабочая встреча Главы РА Мурата Кумпилова и руководителя делегации Республики Беларусь, заместителя председателя концерна «Белгоспищепром» Александра