Нарожный считает важным открытый и конструктивный диалог с сенаторами » NatPress.NET - Национальное Агентство Новостей России

» » » Нарожный считает важным открытый и конструктивный диалог с сенаторами
Нарожный считает важным открытый и конструктивный диалог с сенаторами 08:08 Среда 0 862
6-07-2022, 08:08

Нарожный считает важным открытый и конструктивный диалог с сенаторами


Нарожный считает важным открытый и конструктивный диалог с сенаторами

В Госсовете-Хасэ провели мониторинг удовлетворенности жителей республики качеством услуг почтовой связи.

Был проведен опрос пользователей, а также обобщена информация администраций муниципальных образований Адыгеи о жалобах и обращениях жителей по изучаемой теме.

Результаты мониторинга показали, что чаще всего граждане в своих обращениях жалуются на снижение доступности услуг почтовой связи в результате закрытия отделений или их переноса в другие, как правило, территориально более удаленные населенные пункты.

«Речь идет, к примеру, о закрытии ОПС в станице Курджипской или последовательном закрытии ОПС в поселке Новом, а затем и в ауле Козет, куда пятью годами ранее было перенесено обслуживание из поселка Нового. Доступность почтовой связи в указанном случае снизилась обратно пропорционально увеличению расстояния до ближайшего пункта – теперь оно составляет 20 километров. Перенос обслуживания жителей улиц Чкалова и Юбилейной села Еленовского Красногвардейского района из ОПС № 1 в ОПС №2 по тем же причинам вызывает недовольство сельчан», – сообщается на сайте парламента республики.

Неудовлетворительное состояние помещений и отсутствие отопления в отделениях почтовой связи также были предметом обращений граждан, как, например, в ауле Джамбечий Красногвардейского района или Красноульском сельском поселении Майкопского района.

Несвоевременная доставка периодических изданий и платежных квитанций также обозначены в устных и письменных обращениях граждан. В некоторых фигурирует проблема частого отсутствия Интернета или недостаточно высокой скорости передачи данных, что делает проблематичным осуществление переводов и других операций.

«Многие подчеркивают, что большинство пользователей услуг почтовой связи составляют люди старшего поколения, для которых сохранение их доступности имеет важное значение», – говорится в сообщении.

Участники анкетирования указали несколько иной перечень проблем, с которыми им приходится сталкиваться в отделениях почтовой связи, что в какой-то степени может быть обусловлено тем, что большинство опрошенной аудитории (80% из 148 человек) – городские жители.

Большие очереди, длительные сроки доставки отправлений, недоброжелательность сотрудников отделений почтовой связи – вот наиболее упоминаемые причины недовольства, указанные в анкетах.

Также среди ответов фигурировали: повреждение груза и пропажа почтовых отправлений и уведомлений, неудобный график работы почтовых отделений

«Важно отметить, что 42% респондентов в целом выразили свою удовлетворенность качеством оказываемых услуг, отметив, что ни с какими сложностями во время обслуживания в отделениях почтовой связи не сталкивались», – отмечается в сообщении.

Вопросы качества услуг почтовой вязи не впервые оказываются в поле зрения парламента. Они изучались и ранее в формате рабочих совещаний с участием руководителей территориального управления. Итоги мониторинга и опроса жителей стали предметом обсуждения на прошедшем заседании Совета Законодателей. Решено продолжить изучение вопроса с последующей разработкой обращения в адрес руководства регионального управления «Почты России».

Источник


Оставить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Глава Адыгеи посетил с рабочим визитом Генический район Херсонской области 08:25 Пятница 0 222 Глава Адыгеи посетил с рабочим визитом Генический район Херсонской области Глава Адыгеи Мурат Кумпилов совершил рабочую поездку в подшефный республике Генический район Херсонской области. В состав делегации от Адыгеи также вошли и.о. премьер-министра РА Анзаур Керашев,
Адыгея встречает делегацию из Республики Беларусь 08:25 Пятница 0 222 Адыгея встречает делегацию из Республики Беларусь В Адыгею прибыла делегация представителей органов власти и ряда предприятий Республики Беларусь для развития всестороннего сотрудничества в рамках ранее достигнутых соглашений. Делегацию возглавляет
Мурат Кумпилов отметил перспективность сотрудничества с Республикой Беларусь 08:25 Пятница 0 222 Мурат Кумпилов отметил перспективность сотрудничества с Республикой Беларусь 4 августа в Доме правительства РА состоялась рабочая встреча Главы РА Мурата Кумпилова и руководителя делегации Республики Беларусь, заместителя председателя концерна «Белгоспищепром» Александра